FAQ- najczęściej zadawane pytania

1. Czy Zakład Pogrzebowy „Kalia” organizuje pochówki osób zmarłych w szpitalach ?
Tak, oczywiście. Należy tutaj zaznaczyć, ze nakłanianie w szpitalach do skorzystania z usług konkretnego zakładu pogrzebowego jest zabronione prawem i nieetyczne. Rodzina zmarłego może wybrać zakład, który jej najbardziej odpowiada, a szpital jest zobowiązany przygotować ciało i przechować je bezpłatnie w chłodni do czasu odbioru przez zakład pogrzebowy.

2. Czy Zakład Pogrzebowy „Kalia” posiada chłodnię ?
Tak, pozwala to na eksportację zmarłych z domu przez całą dobę.

3. Jaka jest wysokość i kto otrzymuje zasiłek pogrzebowy ?
Szczegółowe informacje znajdują się w zakładce „Praktyczne informacje”.

4. Czy Zakład Pogrzebowy „Kalia” dokonuje eksportacji zmarłego z domu również w nocy ?
Tak. Wystarczy zadzwonić pod nasz całodobowy nr tel. 669 002 004. Udzielimy wszelkich informacji oraz dokonamy eksportacji zmarłej osoby z domu do chłodni.

5. Kiedy w Państwa zakładzie dokonuje się płatności za trumnę oraz wszelkie inne usługi pogrzebowe ?
Po otrzymaniu zasiłku pogrzebowego z ZUS-u lub KRUS-u. Załatwiając formalności pogrzebowe rodzina zmarłego nie musi posiadać gotówki, ponieważ kredytujemy koszty związane z pogrzebem do wysokości zasiłku pogrzebowego.

6. W jakich godzinach otwarte jest Państwa biuro w Kościanie na ul. Łąkowej 10 d ?
Biuro czynne jest od poniedziałku do piątku w godzinach od 8.00 do 13.00, oraz w soboty od godz. 8.00 do 11.00. Oczywiście jesteśmy do Państwa dyspozycji całą dobę po wcześniejszym uzgodnieniu telefonicznym.

7. Czy wieńce i wiązanki pogrzebowe wykonywane są na indywidualne zamówienie ?
Tak, jesteśmy bezpośrednim producentem wieńców i wiązanek pogrzebowych. Właśnie dlatego oferujemy Państwu oryginalne kompozycje w bardzo korzystnych cenach.

8. Czy wieńce i wiązanki zostaną przez Państwo dostarczone bezpośrednio na cmentarz ?
Zajmujemy się kompleksową obsługą ceremonii pogrzebowej. Wieńce i wiązanki dostarczamy bezpośrednio na cmentarz.

9. Czy Zakład Pogrzebowy „Kalia” oferuje oprawę muzyczną ceremonii pogrzebowej ?
Tak. Oferujemy oprawę muzyczna ceremonii pogrzebowej. Ponadto, dysponujemy również własnym nagłośnieniem.

10. Mieszkam w innym województwie. Czy mimo to mogę zorganizować ceremonię pogrzebową bliskiej osoby w Kościanie, lub Krzywiniu? Czy przetransportują Państwo ciało zmarłego do miejsca pochówku ?
Naturalnie. Proszę poinformować nas o tym w rozmowie telefonicznej, wtedy omówimy wszelkie szczegóły. Miejsce Państwa zamieszkania nie stanowi przeszkody, aby pochować bliską osobę w Kościanie lub okolicach. Zajmujemy się transportem zamarłych na terenie całej Polski. Oczywiście pomożemy Państwu w dopełnieniu wszelkich formalności związanych z organizacją pogrzebu poza Państwa miejscem zamieszkania.

11. Czy klepsydry muszę roznieść sam, czy rozniesienie klepsydr jest wykonywane przez Państwa zakład ?
Zamówienie klepsydr w naszym zakładzie obejmuje zarówno usługę zaprojektowania i wykonania klepsydr, jak również ich rozniesienia.

12. Wolą zmarłego była kremacja. Co powinienem w tej sytuacji zrobić ?
Proszę poinformować nas o woli zmarłego. Po zmarłą osobą przyjedziemy ze specjalną trumną przeznaczoną do kremacji, która nie posiada metalowych elementów zdobniczych. Następnie dopełnimy wszelkich dalszych formalności związanych z kremacją i zorganizujemy pogrzeb.

13. Jakie dokumenty powinienem zabrać ze sobą udając się do Państwa zakładu ?
Prosimy zabrać ze sobą kartę zgonu, dowód osobisty osoby zmarłej oraz dowód osobisty osoby organizującej pogrzeb.